Daha fazla etkileşim için Form Dönüşüm Oranları Nasıl Artırılır öğrenin.
Hedef kitlenizle etkileşim kurmanızı sağlayacak dijital araçlardan biri formlardır. Formların dönüşüm oranlarını artırmak için dikkat etmeniz gereken birtakım detaylar var. Bu detayları öğrenmek için yazımızı okuyabilirsiniz.
Popup Formlar Oluşturun
“CRO nedir?” sorusunun yanıtı dijital alanda faaliyetlerini gösterenler için merak konusudur. Türkçe dilinde CRO’yu dönüşüm oranı optimizasyonu olarak tanımlayabiliriz. Bu optimizasyonu sağlamak için web sitenizde yer alan formlara ilişkin yapmanız gereken bazı düzenlemeler bulunuyor.
Formlarınızın dönüşüm oranlarının düşük olmasının nedeni belki de onları doğru biçimde oluşturmamanızdan kaynaklıdır. Eğer dönüşüm oranını artırmak istiyorsanız bir de pop-up formları deneyin. Yapılan araştırmalar bu tür formlarda yaklaşık %3.09 oranında dönüşüm elde edildiğini gösteriyor. Peki, neden popup formları kullanmak bu kadar avantajlı?
Bunun nedeni ilk olarak popupların ziyaretçilerin ilgisini çekmesidir. Popuplarda genellikle doldurulması gereken daha az alan bulunur. Bu da sayfanıza gelen ziyaretçilerin işini kolaylaştırır. Popup formlarla farklı hediyeler sunabilir ve dönüşüm oranını artırmak için önemli bir avantaj yakalayabilirsiniz.
İndirimler, kuponlar ve e-kitaplar dönüşüm için sunabileceğiniz hediyeler arasındadır. Eğer ziyaretçilerinize önceden doldurulmuş formlarla karşılaşırsa form doldurmaya daha istekli olur. Bu nedenle ziyaretçilerinize hazır doldurulmuş formlar sunmayı da deneyin.
Popup formların sayfada ne zaman yer alacağı da önemli bir detaydır. Sayfa açılır açılmaz karşınıza gelen bir popup can sıkıcıdır. Bu nedenle sayfa açıldıktan 30 saniye sonra popup formunun açılması daha doğru olur. Formun açılması kadar kapanması da önemli bir detay.
Kapatma ikonu popup formun görünür bir yerinde bulunsun. Aksi takdirde ziyaretçiniz sayfanızın güvensiz olduğunu düşünebilir. Öte yandan kapatılmasına rağmen tekrar açılan popuplar da iyi bir etki bırakmaz. Her ziyaretçiye bir kere popup form göstermeniz yeterlidir. Formları doldurmak isteyen ziyaretçileriniz güvenlik konusunda endişe duyabilir. Bu nedenle gizlilik politikası onayı da popup forma eklenmelidir.
Formlarınızı Üst Kısma Yerleştirin
Formların nerede yer alacağı “CRO nedir?” sorusuna yanıt ararken karşılaşacağınız yeni bir sorudur. Optimizasyon çalışmaları sırasında formlarınızı doğru bir konuma yerleştirin. UI UX tasarım açısından da üst konumda yer alan popuplar daha avantajlıdır. Ancak burada en üstte bir konum gelmesin aklınıza. Çünkü çoğu ziyaretçi en üste hiç bakmadan sayfayı alta kaydırır. Bu nedenle popup için tam üstte olmayan bir konum daha uygun. Eğer formu üst konuma yerleştirirseniz ilgi çekme oranı %80 seviyesinde olur.
Kullanıcı Dostu İlgi Çekici Web Formlar Oluşturun
UI UX tasarım sürecinde formların nasıl şekillendirildiğine de dikkat edin. Sıkıcı ve yüzeysel bir form kullanıcıları iter. Aksine ne kadar kullanıcı dostu bir tasarım yaparsanız formunuzun doldurulma olasılığı artar.
Dönüşüm oranını artırmanın yolu sıkıcı ve uzun formlardan uzak durmaktan geçer. Ayrıca nasıl bir tasarım kullandığınız da önemli. Renkleriyle ve arka planıyla kullanıcıya keyif veren bir form oluşturun. Markanıza ait bir renk paleti kullanmak ve karmaşık alanları bölümlere ayırmak da bu noktada faydalıdır.
İnsanlar UI UX tasarımı iyi olmayan bir siteyle karşılaştığında sepet terk oranı artar. Bunun yanı sıra uzun ve karmaşık bir formla karşılaşmak da sepet terk oranını artıran bir nedendir. Formda yer alan alanları sıralarken doldurması en kolay olandan başlayarak zor olana doğru ilerleyin. Eğer formlarınızda veri zenginleştirme özelliğini kullanırsanız dönüşüm oranı daha yüksek olur. Firma adı gibi çeşitli bilgileri veri zenginleştirme yoluyla forma çekebilirsiniz.
Potansiyel Formlarınızı Mobil İçin Optimize Edin
Artık pek çok kişi mobil cihazlardan çevrim içi sayfalara erişiyor. Bu nedenle mutlaka formlarınızın mobil uyumluluğunu sağlayın. Mobil uyumluluğu sağlamak için gereksiz alanları silmek gerekir. Ayrıca formun ekrandaki diğer bilgileri kapatıp kapatmadığını denetlemenizde de fayda vardır.
Doldurması Kolay Hale Getirin
UI UX tasarım açısından formların doldurulması kolay bir tasarıma sahip olması gerekir. Eğer ziyaretçilerinize önceden doldurulmuş formlar sunarsanız onların işi kolaylaşır. Tek sayfada uzun bir form sunmak yerine formunuzu birden fazla sayfaya bölün. Her sayfaya “Kaydet&Devam Et” butonları ekleyin. Bu sayede ilerleme kolaylaşır ve eksik kalan yerleri daha sonra doldurma imkânı ortaya çıkar.
Gizlilik Politikası Ekleyin
Dönüşüm oranını artırma yolunda atacağınız önemli adımlardan biri gizlilik politikalarında şeffaf olmaktır. Hukuk danışmanınıza bir gizlilik politikası sayfası hazırlatın. Ardından formunuzun altında gizlilik politikasının okunduğuna dair bir onay kutusu yerleştirin. Böylece hedef kitlenizin güvenini kazanırsınız.
