Her ürün ve hizmet pazarlanmaya ihtiyaç duyar. Bu nedenle markaların potansiyel müşterilerinin ilgi seviyelerini ölçerek doğru pazarlama stratejileri geliştirmeleri gerekir. Özellikle dijital pazarlama kampanyaları oluşturulurken yapılan hedef kitle çalışmalarında bu trafikler UTM kodları ile incelenir.
UTM kodları tahminlerle ucu açık ilerlemek yerine somut verilere dayanarak ilerlenebilmesini sağlar. Bu sayede gelen trafiğin kaynağı net bir şekilde analiz edilebilir. Böylece hangi kampanya daha etkili olmuş kolayca görülebilir.
UTM Nedir?
Açılımı “Urchin Tracking Module” olan UTM’nin Türkçe çevirisi “Urchin İzleme Modülü” şeklindedir. İşlevi ise web sitelerindeki trafiği izleyip tanımlamaktır.
Ayrıca, kullanıcıların arama motorlarında sorgulama yaparken hangi kaynak aracılığıyla geldiğini gösterir. Bunları, sitenin URL’sine eklenen bir dizi kod ile gerçekleştirir. Bu kodlar, trafiğinin nereden geldiğini ayrıntılı biçimde analiz etme olanağı tanır.
UTM Kodu Nasıl Görünür?
URL’nin sonuna eklenen ve çeşitli temel parametrelerden oluşan UTM kodları harfler, semboller ve sayılar içerebilir. Genellikle URL’nin sonunda “?” sembolü yer alır ve bu sembolün ardından “utm_” ifadesi ile başlayan kodlar eklenir. Her bir kod parçası ise “&” sembolü ile birbirinden ayrılır.
Kullanılan parametreye göre UTM’nin ve dolayısıyla URL’nin uzunluğu değişebilir. Ancak genellikle tarayıcının üst kısmındaki şeridin içinde oldukça yer kaplayacak uzunlukta olur. Bu uzunluk, trafik kaynakları hakkında detaylı bilgi sunan parametrelerin bir araya gelmesiyle oluşur.
UTM Kodları Ne İşe Yarar?
UTM kodları, web siteleri için yapılan pazarlama, reklam, kampanya ve SEO çalışmalarını takip etmeye yardımcı olur. Bu çalışmaların nasıl sürdüğünü ve performanslarını detaylı şekilde inceleme imkânı sunar.
Seçilen ve URL’ye eklenen parametreye göre istenen analizler yapılabilir. Bu kodlar, zaman içinde değişen ihtiyaçlara ve isteklere uygun şekilde kolaylıkla değiştirilip güncellenebilir. Ayrıca UTM kodları, kampanya adı ve kullanılan anahtar kelimeler gibi detayları ayrı ayrı izleyebilme fırsatı sunar.
Aynı zamanda elde edilen veriler biriktirilerek işlevsel bir data havuzu oluşturulabilir. Bu havuz incelenip yorumlanarak da hedef kitlenin ve potansiyel müşterilerin davranışları genel hatları ile ortaya çıkarılabilir.
UTM Parametresi Nelerdir?
UTM kodunun web sitesine dair hangi bileşenleri takip edeceğini ve inceleyeceğini belirten ibareler parametrelerdir. Bu parametreler UTM kodu ile birlikte eklenir ve izleme için bir yol gösterici görevi görürler. Temelde 5 UTM parametresi kullanılır. Bunlar şu şekilde sıralanabilir:
- utm_campaign: Kampanyanın isminin belirlendiği parametredir. Bir URL’yi inşa eden temel bileşenlerdendir.
- utm_content: Kampanyanın içeriğinin belirlendiği parametredir. Bu kod sayesinde A/B testlerindeki reklamlar kolaylıkla ayırt edilebilir.
- utm_medium: Kampanyanın değişkeninin belirlendiği parametredir. Kullanıcıların organik, ücretli banner, e-posta vb. hangi kaynak aracılığıyla siteyi ziyaret ettiğinin belirlenmesine yardımcı olur.
- utm_source: Kaynağın belirlendiği parametredir. Kullanıcıların Facebook, Google, Instagram vb. hangi mecradan siteye geldiğinin belirlenmesini sağlar.
- utm_term: Kullanıcıların kaynağa yönelmesini sağlayan parametredir. Kullanılan hangi anahtar kelime ile web siteye ziyaretçi çekildiğinin analiz edilmesine yardımcı olur.
Bu parametrelerin her biri, trafiğin nereden geldiğini netleştirerek daha iyi hedefleme yapılmasına olanak tanır.
Hangi Tür UTM Parametreleri Oluşturabilirsiniz?
5 farklı UTM parametresi çatısı altında pek çok türde kod oluşturmak mümkündür. Hazırlanan kampanyanın türüne ve amacına ya da hangi kanal yoluyla pazarlanacağına göre parametrelerin türü de değişecektir.
Sosyal medya kampanyaları, e-posta pazarlama kampanyaları ve ADS reklam kampanyaları için özel UTM parametreleri hazırlanabilir. Her kampanya türü için ayrı ayrı parametreler oluşturmak mümkündür. Bu parametreler sayesinde hangi kampanya ne kadar trafik çekmiş kolayca analiz edilebilir.
UTM Kodu Nasıl Oluşturulur?
Bir UTM kodunu manuel olarak oluşturabilir ya da bunun için yardımcı bir uygulama kullanabilirsiniz. Yardımcı bir uygulama tercih edildiğinde, önce URL girilir. Daha sonra verilen diğer kutucuklara UTM parametresinde kullanılacak kelimeler yazılır. Ardından direkt olarak UTM eklenmiş URL’yi kullanıcıya sunar.
Ancak manuel şekilde UTM kodu oluşturulacak ise parametrelerin tamamı tek tek girilmelidir. Bu esnada olabildiğince;
- Küçük harf kullanmaya
- Karakterler arasında boşluk yerine “-” veya “_” kullanmaya
- Anlamlı ve basit kelimeler tercih etmeye
- Her bir parametre arasında ise “&” işareti kullanmaya
dikkat edilmelidir. Oluşturulan UTM parametreli URL linki artık istenen yerde kullanılabilir hâldedir. Eklenen parametre ve kelimeler nedeniyle URL’nin uzunluğu artabilir. Bu nedenle, isteğe bağlı olarak bir URL kısaltıcı kullanılarak link kısaltması yapılabilir.
UTM Takibi Hangi Yöntemlerle Yapılır?
Hazırlanan kampanyanın performansını anlamak için UTM’nin takibini yapmak, en az hazırlamak kadar önemlidir. Google’ın çeşitli araçları veya bazı CRM araçları kullanılarak UTM takibi yapmak mümkündür. Takibi Google ile sürdürmek, yalnızca hesap girişi yapmayı ve otomatik olarak izlenen verilerin raporlarını incelemeyi sağlar.
CRM araçları ise öncelikle, UTM parametreleri ile müşteri verilerinin eşleştirmesini gerektirir. Çünkü bu sayede hazırlanan kampanyaların satışa dönüş oranlarının da takibi yapılabilir. Hangi yöntemi tercih ederseniz edin, UTM takibini detaylı şekilde yapabilirsiniz. Bu sayede tüm kampanyaların verimini maksimum seviyeye çıkarmak mümkündür.
Ayrıca elde edilen veriler sayesinde, hangi kampanya hedef kitle üzerinde daha etkili olmuş rahatlıkla belirlenebilir.
